Hải quan khu vực IV hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực IV và đại diện doanh nghiệp tham gia ký kết. Ảnh: T. Bình.

Đẩy mạnh chuyển đổi số

Sáng 13/10, Chi cục Hải quan khu vực IV tổ chức Hội nghị ký kết bản ghi nhớ và kế hoạch hành động đối với doanh nghiệp tham gia Chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan.

Phát biểu tại Hội nghị, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực IV Trần Mạnh Hùng cho biết: hiện nay, trên địa bàn quản lý của Chi cục có 44 khu công nghiệp, 8 kho ngoại quan, 2 cảng cạn, với trên 4.600 doanh nghiệp thường xuyên hoạt động xuất nhập khẩu, trong đó có nhiều doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp sản xuất lớn thuộc các lĩnh vực công nghiệp trọng điểm.

Năm 2024, Chi cục đã xử lý khoảng 1,7 triệu tờ khai, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 35,1 tỷ USD, tăng 36,6% so với năm 2023.

Đặc biệt, 9 tháng của năm 2025, Chi cục đã làm thủ tục cho 1,1 triệu tờ khai hải quan, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 56,75 tỷ USD. Là một trong các đơn vị đứng top đầu trong ngành Hải quan.

Thời gian qua, Chi cục Hải quan khu vực IV đã chú trọng nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro với tỷ lệ luồng Vàng giảm còn 25,53 %, luồng Xanh đạt trên 72,47 %, góp phần giảm thời gian thông quan, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Đáng chú ý, ngoài bám sát chỉ đạo của Cục Hải quan, lãnh đạo Chi cục đã chỉ đạo đẩy mạnh chuyển đổi số trong mọi mặt công tác để tạo thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp.

Tiêu biểu như: phân luồng tờ khai tự động; ứng dụng tra cứu cán bộ kiểm hóa trực tuyến: doanh nghiệp có thể chủ động kiểm tra thông tin công chức phụ trách, tăng tính công khai và trách nhiệm; ứng dụng đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp: thu nhận ý kiến phản hồi trực tiếp từ doanh nghiệp, kịp thời cải thiện chất lượng phục vụ…

Đặc biệt, trong năm 2025, Chi cục bắt đầu triển khai ứng dụng Zalo Official Account (Zalo OA) – một kênh thông tin hiện đại, thân thiện và gần gũi với doanh nghiệp.

Ứng dụng Zalo OA được tích hợp hệ thống chatbot tự động, giúp doanh nghiệp tra cứu nhanh thông tin thủ tục, chính sách, biểu mẫu hải quan; đặt lịch làm việc, liên hệ hỗ trợ trực tuyến với công chức phụ trách…

“Với phương châm “Đổi mới tư duy – Quản lý hiện đại – Đồng hành phát triển”, Chi cục Hải quan khu vực IV quyết tâm đổi mới toàn diện, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Chúng tôi cam kết đồng hành, hỗ trợ tối đa các doanh nghiệp tham gia chương trình, cùng hướng đến môi trường thương mại thuận lợi, minh bạch, bền vững và hội nhập sâu rộng”, Chi cục trưởng Trần Mạnh Hùng khẳng định.

Quang cảnh Hội nghị. Ảnh: T. Bình.

Doanh nghiệp tuân thủ tốt pháp luật được hưởng nhiều lợi ích

Đối với Chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan, đây là một trong những chủ trương lớn của ngành Hải quan và được cụ thể hoá bằng Quyết định 2790/QĐ-TCHQ ngày 4/12/2024 của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan (nay là Cục Hải quan).

Việc tham gia chương trình trước hết đem lại lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp; đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý của cơ quan Hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước, tạo môi trường kinh doanh lành mạnh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.

Do vậy, các doanh nghiệp vừa có lợi ích, đồng thời cũng cần phải có nghĩa vụ chấp hành đúng pháp luật bằng việc phối hợp chặt chẽ với cơ quan hải quan để đánh giá lại thực trạng của việc tuân thủ pháp luật hải quan hiện nay, nhằm chỉ rõ các yếu tố, nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ; từ đó có kế hoạch cụ thể từng bước cải thiện, nâng mức tuân thủ của doanh nghiệp.

Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực IV đề nghị doanh nghiệp tham gia cần phối hợp chặt chẽ với cơ quan Hải quan nhằm mục đích đánh giá thực trạng tuân thủ hiện nay; xác định nguyên nhân, yếu tố ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ; xây dựng lộ trình và kế hoạch cải thiện cụ thể, hướng đến nâng hạng tuân thủ bền vững.

Tại Hội nghị, đại diện Công ty TNHH KangYin Electronic Technology và Công ty TNHH YAMANI bày tỏ vinh dự được tham gia Chương trình hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan và thể hiện quyết tâm sẽ thực hiện tốt các nội dung, yêu cầu của Chương trình.

Đại diện doanh nghiệp mong muốn tiếp tục nhận được sự đồng hành, hỗ trợ của Chi cục Hải quan khu vực IV.

Tại Hội nghị, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan khu vực IV đã ký kết biên bản tham gia Chương trình đối với lãnh đạo 17 doanh nghiệp.